Köpinformation

Genom att beställa i våran Webshop godkänner ni nedan angivna Köpvillkor:

Webshop

Priser och produktinformationen i Webshoppen inhämtas automatisk från våra leverantörer och 128bit reserverar sig därför för eventuella felaktigheter i dessa och förbehåller sig rätten att neka köp där uppenbara felaktigheter ingåtts.Med uppenbart avses där priset avviker "väsentligt lägre" gentemot gängse marknadspris i 128bit webshopp.

Fraktpriser

CEE AB tillämpar Postens priser som dessväre har höjts lite 2010.
Vi gör dock en förenkling enligt nedan. Men hämtar du ut i en av våra butiker så är det ingen fraktkostnad

1. Postförskott alltid + 50kr
2. Frakt aldrig mer än 150kr
Formel är då. 150sek + eventuellt PF "50sek" = fraktpriset
Vi har tänkt oss att detta förenklar för dig kära kund och dessutom blir det riktigt billigt

Garantivillkor

CEE AB tillämpar fabrikantens garantivillkor, vilket betyder minst 1 års garanti på allt utom vissa förslitningsvaror och Bläckpatroner / Lasertoner.
Vid garantiservice MÅSTE ni kontakta oss för ett returnummer. Som kund betalar du frakten till oss, och vi tillbaka till er. Speciella retur regler gäller varor med På-Platsen-Garanti. Om en returnerad vara inte är trasig debiteras ni frakten tillbaka, samt en test avgift på 250:-. Beroende på produkt åtgärdas garantier på olika sätt, fritt vårt val.

1. Vi byter ut mot en fungerande motsvarande vara
2. Vi skickar iväg produkten till service-verkstad
3. Ni får pengarna tillgodo (50%-100% Beroende på hur gammal produkten är)

Original emballage samt kvitto-kopia måste alltid skickas med för att garantin ska gälla. Ta alltid kontakt med oss gällande garanti ärenden, i många fall är det ingen fel på produkten, och felet kan enkelt avhjälpas med lite hjälp från oss. (läs mer under support)

Garantierna gäller enbart fabrikationsfel, dvs INTE förslitnings skador, åska, strömspikar, statisk elektricitet, ovarsamhet, skador genom olyckshändelser. Garantierna gäller ej heller följdskador, t ex för skador som varan vållar på andra komponenter. Inkompabilitet gäller EJ vid returer, om inte vi speciellt angett att en viss produkt ska fungera under er konfiguration. 128bit tar heller inget ansvar för ev. dataförlust och programvaror i samband med garantireparation, eller krasch. Se därför alltid till att ha backup på all viktig data när du installerar ny hårdvara och/eller mjukvara.

Leveransvillkor

Alla priser är inkl. moms men exklusive frakt (Se separat prislista). Varorna levereras efter full betalning. Stat, kommun, landsting och andra förvaltningar samt av oss kreditgodkända företag kan handla mot faktura, upp till 30 dagar netto beroende på överenskommelse.

Datormarknaden har dom priser som ändras snabbast av alla branscher, därför har vi av de mest priskänsliga produkterna enbart ett mycket begränsat lager. Detta betyder att viss leveranstid kan förekomma. Normal leveranstid är 1-3 vardagar. Om ni vill ha de varor vi har i lager del-levererade kan detta givetvis ordnas, men det blir också kostsammare pga. fraktkostnaderna.

CEE AB kan ej lastas för eventuellla leveransförseningar, eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Varor sålda mot faktura är CEE AB's egendom till full likvid erlagts.

Hämtordrar
När du lägger din beställning kan du ange hämtorder om du vill hämta i någon av våra butiker Stockholm eller Västerås. Se till att ange E-mail och/eller telefon nummer, så kontaktar vi er när samtliga varor finns för avhämtning.

Öppet köp: Öppet köp i butik tillämpas enbart i undantagsfall om kund uttryckligen bett om det.

Ångerrätt (Gäller endast privatpersoner och handel i webbshoppen ej köp i butiken) Privatpersoner har i enlighet med Distansavtalslagen rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar från den dag man mottog produkten eller en väsentlig del av den. Produkten måste återsändas i "väsentligt oförändrat" skick. Detta gäller även produktens eventuella emballage och programvaror. Produkten får naturligtvis inte ha varit använd om ångrat köp ska medges. Vid köp av en tjänst börjar ångerfristen löpa den dag då avtalet ingås. I de fall en tjänst, efter överenskommelse med kunden, påbörjas inom tiden för ångerrätten mister kunden rätten att åberopa denna lag. Ex kunden "bygger"en egen PC via webbshoppen, är produktionen att likställa med tjänst, vilken påbörjas så fort samtliga valda delar finns i lager. I samband med att kunden slutför sin PC-byggorder godkänner han/hon att tjänsten påbörjas snarast möjligt och kan därför inte åberopa ångerrätten på detta köp. Begäran om ångrat köp skall mailas till: www.128bit.se Återsändande av en produkt vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad. Återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst medges ej. Produkten skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer, vilka erhålles via returbekräftelsen. Denna bekräftelse skickas till er på den mailadress som är registrerad hos oss. Ångrat köp kan i vissa fall medges även om kriterierna i lagen inte uppfylls. I dessa fall står köparen för samtliga fraktkostnader. Återbetalning motsvarar normalt 50-80 % av produktens värde. Återbetalning av ångrade köp skall vara utfört inom 30 dagar från den dag då vi mottagit produkten.

Ej uthämtade försändelser I de fall kunden väljer att inte hämta ut i butiken eller lösa ut beställd försändelse debiteras kunden kostnad för motsvarande frakt, tur och retur, samt postförskottsavgift. Olika avgifter gäller beroende av beställd vara enligt: Komponenter Hämtas inte en beställning ut från Posten debiteras fraktkostnad tur och retur samt en administrativ avgift på f.n. 500 SEK inkl. moms. RMA-nummer är inte ett sätt att avboka en order. Komplett PC Om kunden inte hämtar ut den beställda PC-n eller inte returnerar den i enlighet med lagen kommer kostnader påfölja. Detta är kostnader som uppstår i samband med produktion, installation, testning, och ligger mellan 2000:- till 2500:- SEK inkl moms.

Offerter

Offerter gäller 3 veckor (21 dagar) från utskriftsdatum, med reservation för mellanförsäljning

Support

Vi lämnar ett års support på datorer och komponenter köpta genom oss. Supporten sker i första hand genom E-mail. Se dock till att kolla in Tillverkarens hemsida, om det finns något som beskriver ditt problem under deras FAQ. Deras webadress kan du få genom våra länksidor, men webadresserna finns oftast angivna i produktmanualerna.

3COM Övriga produkter Tel: 0771-11 44 53	020-79 54 82
ADI	ADI Skärmar: 08-92 99 40
AOPEN
ASUS
ABIT
ACER Tel: 08-444 79 10	020-25 25 00
Adobe För Adobe Illustrator, Photoshop och Acrobat för Unix kan du få teknisk support endast på engelska. Tel: +44 131 458 68 22	Adobe Tel: 0680-716 768
AMD
ANTA SERVICEPARTNER
AGFA	013-20 24 70
APC	020-79 54 19
ADAPTEC Hårdvarusupport: Engelska,	+32-2 352 34 70
CANON	08-744 86 20
COMPAQ
C-PEN	046-540 10 45
CREATIVE	08-751 91 47
DEXXA (logitech)
D-LINK	0200-26 26 01
EIZO	08-590 800 00
EPSON	08-445 12 58
FIC
GRAVIS (kensington)
Hitachi Skärmar Tel: 08-752 93 31 Hårddiskar: online-support Kameror: Tel: 08 -562 711 40
HIGHPOINT TECH
HP SUPORT	08-619 21 70
IIYAMA	08-564 725 00
INTEL	08-445 12 51
IBM	08-477 55 20
IOMEGA	08-587 706 09
JVC	Tel: 08-795 04 35
KEYTRONIC
LABTEC
LG Electronics Skärmar Tel: 08-594 115 60
LOGITECH	08-519 920 20
MAXTOR
MICROSTAR
MEMOREX
MICROSOFT	08-752 09 29
NEC	08-635 92 00
NVIDIA
Netgear Tel: 0200-298 298, telefontid 08:00-21:00. online-support	0200-29 82 98
Network Associates Tel: 020-81 00 66
OLYMPUS	040-689 23 00
PALM	08-519 920 29
PINNACLE SYSTEMS	08-519 920 68
PHILIPS Skärmar & Projektorer Tel: 020-79 88 44 Mjukvara Tel: 08-734 33 00 Trådlösa telefoner Tel: 08-598 522 50	020-79 83 27
PROMISE
Pioneer Tel: 08-6099100
REALTEK
ROXIO
SAMSUNG	020- 46 46 46
SONY	08 598 90 00
SLC SCANDINAVIEN
THERMALTAKE
U.S.ROBOTICS	08-519 920 35
VIA
VISION PARK	08-545 892 63
VIEWSONIC	08-626 76 00
WESTERN DIGITAL
Xerox/Tektronix Tel: 0771-17 88 08
Zyxel Tel: 031-744 38 12

Om du har några frågor, maila gärna info@128bit.se